Review [이기는 습관]

독후감 [이기는 습관] by 전옥표, 샘앤파커스, 2007.

나는 이 책을 아주 재미없게 읽었다. 저자에 대해 잘 모르는 나로선 많은 부분에서 이해도 안되고 심지어 의심도 생겼다. 이런 자세로 책을 읽어서 그랬는지 배울 것이 별로 없다고 생각했었다. 이 책도 그 많은 성공에 대한 책들 중에 하나로써 그저그런 내용이라 생각했다. 그런데 독서 모임에서 다른 사람들의 이야기를 듣고 있자니, 내 태도가 잘못되었었다는 것을 깨닫게 되었다. 특히 클럽장의 말처럼 적극적으로 읽지 않았던 것이 젤 큰 문제였던 것 같다.

소극적인 자세로 대충 읽었어도 몇가지 건진 것이 있다. 총 다섯개의 내용인데, 인사의 중요성, 자신의 일에 의미부여 하는 것, 조직의 문화, 판단의 근거 그리고 사회의 냉혹함이다. 인사는 상대방을 인정하는 것이고 인사하지 않는 것은 그의 인격을 무시하는 나쁜 행동임을 알게되었다. 나는 나의 내성적인 성격과 나쁜 시력으로 인해 인사를 하지 않는 경우가 종종 있는데 앞으로는 인사 잘하는 습관을 길러야 할 것 같다.
둘째로 저자는 자신의 일인 판매에 대해 생각하기를 단순히 물건을 주고 돈을 받는 행위가 아니라 고객에게 좀 더 좋은 구매기회를 창출하고 소비활동에 편의를 제공하는 것으로 나름대로 의미를 부여하여 긍지를 가지고 있는 모습이 나에게 도전이 되었다. 장사꾼들은 다 도둑놈이라는 편견이 있던 나로썬 더 이상 그들의 무시할 수 없다는 생각이 들었다. 그러나 나의 소비생활에서 이 책에서 소개된 수준 높은 서비스를 받은 적이 거의 없는 것 같다. 저자가 거짓말을 한 것일까? 아니면 내가 여태 소비를 엄한데 가서 했던 것일까? 아무튼 내가 무엇을 하든지 그것에 의미를 부여하고 긍지를 가지고 일을 하면 그 분야에서 꼭 성공할 것 같다는 느낌을 받았다.
셋째는 한 조직의 부정적인 문화를 형성하는 것에 대한 저자의 이론인데, 대개 상급자는 하급자의 잘못과 못마땅한 부분에 대해 함구함으로써 사전에 예방을 하지 않는 것을 지적하고 있다. "...안 가르쳐 주면 모른다. 모르니까 안하고 안하니까 못하는 거다. 그러다 보면 안하는 걸 당연하게 생각하고 그것이 끝내 그 조직의 문화가 된다. ..."(p.220) 그런데 왜 상급자는 함구하는 것일까? 혹시 일일히 지적한다면 잔소리꾼으로 낙인을 찍힐것을 두려워하는 것일까? 아니면 귀찮아서일까? 아무튼 저자의 생각에 동의한다. 이런부분을 확실하고 명확하게 하는 것이 독서모임에서 말한 "프로세스"가 아닐까 하는 생각이 든다.
네번째로 판단에 있어서 사실과 사실이 아닌 것이 그 기준이 되어야한다는 말이 좋았다. 사실이지 사실과 사실이 아닌 것을 구분하는 것이 중요한 것 같다는 생각이 든다.
마지막으로 사회의 냉혹함이라고 표현한 것은 고영훈님이 지적하신 부분이라고 생각되는 것으로 저자가 말하길, "간혹 손발이 바쁘면 일을 잘하고 있다고 착각하거나 스스로 위안하는 직원들이 있다. 그러나 일이라는 것은 결과로 얘기해야지, 과정으로 얘기하는 것이 아니다."(p.255) 사회 경험이 적은 나로서는 신선한 충격이었다. 나는 결과보다는 과정이 중요하다고 생각하던 사람이다. 과정에서 최선을 다하고 어떤 결과가 나와도 그것을 인정하고 승복해야 한다고 생각을 했었는데, 이런 생각에 정면으로 도전장을 던진 이 짧은 문장에서 나의 현 위치와 상태를 재점검하는 계기가 되었다.

나는 이 책을 참 재미없게 읽은 것을 다행이라고 생각한다. 만약 내가 적극적으로 읽었더라면 더 많은 것을 건져 냈을 것이고 그랬으면 내 머리는 더 복잡해지고 삶은 더 많은 스트레스로 범벅이 되었을 것이기 때문이다. 이 책에서 얻은 다섯가지만이라도 내 삶에 어떻게 적용시켜야 할찌를 생각해 보고 실천하여 성공에 한걸음 다가가는 내 모습을 발견하게 되길 바라면서 이 글을 마무리져야 할 것 같다.

글: 우디우
글자수: 1,371자; 450단어
글쓴날짜: 2007년 9월 18일 화요일

I read [이기는 습관] with no enthusiasm. I did not fully understand it. I had doubts about the author who really knows what he writes about. I don't know the person well. An attitude like mine does not help to dig the truth from a book. I thought the book is just another book about success, but I realized that I was wrong about it when I attended a book club. My attitude was especially problematic.

I got a few lessons from the book even though I read it passively. They are five in total: the importance of greetings, pride in what I do, clear criterion for decision making, discrimination of fact from fiction and the harsh society.Greeting is recognizing another person. If one does not greet to another that means the former shows contempt to the latter. I have to be careful with it because I used to hesitate to greet to others. I have bad eyesight and a passive attitude.

Second, it touches me that the author, who is a salesman, takes pride in his occupation. He didn't simply sell goods and took the money. He focused his attention on providing a chance of better shopping as a service to his customers. I used to distrust salesmen because I was prejudiced against them. They were thieves to me. Now, I have second thoughts about them. I feel that I can't disregard them any more. However, I can't think of a situation in which I was provided quality shopping. Did the writer lie? Or have I been going to the wrong places to shop? I learned that something leads one to success. The something is about having respect for one does.

Third, it is the writer's opinion about a negative atmosphere in an organization. The negative culture could be developed by the negligence of supervisors. "...if one does not teach people about something to work then they never know about it. They don't know it therefore they don't do it. They have never done it so they can't do it. At the end, they think that not doing it is normal to them, and neglecting of this becomes a culture of them...." (p.220) However, why do supervisors keep their mouths shut about it? Are they aftaid to loose reputations? or just laziness? Whatever it is, I agree with the author's opinion. The certain areas are needed to be clear in every organization. I think this is the "process" that the members of the book clup were talking about.

Fourth, I like the author saying that one should know distinctive facts from possibillies when one makes a decision. I totally agree with him about it.

Finally, It is about the harsh society, which was criticized by YoungHoon Goh,who is a member of our club. The author says, "...sometimes people think themselves that they are doing well in their job and comforting themselves only because they are busy. However, the work must talk in results not the process." (p.255) For me, who has less experience of the harsh society, it is a fresh challenge to my worldview. I used to value the processes better than the results in all the matters. I thought if I do the best in the process, then that would do. The result wouldn't be matter because I did the best, but in the harsh society, that wouldn't be enough according to the author's value system. The short statement makes me rechecking my worldview and situation.

I am happy with that I didn't find it interesting. If I did, then I would read it more actively, then I would get more lessons, then I would get more complicated and much stresses. I have enough lessons from it. Now I need to concentrate on applying them to my life and see myself making one step closer to the success.

글: Woody Woo
글자수: 2,905자; 641단어
글쓴날짜: 2007년 9월 18일 화요일